Informe de IDC
Transformación de la tienda: resultados de la encuesta Global Retail Operating Model Survey 2022
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Transformación de la tienda: resultados de la encuesta Global Retail Operating Model Survey 2022
Esta perspectiva analiza hallazgos importantes de la encuesta Global Retail Operating Models Survey 2022 de 800 minoristas de todo el mundo, que proporciona una visión profunda de cómo los minoristas están transformando digitalmente su empresa, específicamente transformando las operaciones de las tiendas, para mejorar el rendimiento.
El informe muestra las principales áreas de innovación en las que se centran los minoristas hoy en día. Las áreas incluyen información sobre la experiencia de compra, automatización de los procesos de las tiendas y la combinación de la experiencia en la tienda con la comodidad de la compra en línea para aumentar el nivel de personalización y valor para el cliente al entrar en la tienda.
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